La empresa editora multinacional Grupo SM, que publica libros de texto, libros infantiles, diccionarios y demás, ha elegido el sistema Enterprise de WoodWing para publicación multicanal, constituyéndose como su primera solución de flujo de trabajo a nivel empresa. El grupo, con oficinas centrales en Madrid, ha implementado el sistema en España, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú. El sistema permite a la editorial agilizar significativamente sus procesos locales e internacionales, establecer un flujo de trabajo eficiente, reorientar contenido y preparar el camino hacia la publicación en tabletas.
A pesar de la escala y la naturaleza internacional de la instalación, la implementación de WoodWing Enterprise en todas las localidades del Grupo SM se realizó de manera fluida
El Grupo SM, fundado en 1938, posee un catálogo de más de 12.800 títulos en cinco idiomas: español, portugués, vasco, catalán y gallego. El grupo, que recibió en 2010 el premio «Cultura para los niños» de la UNICEF, atiende a más de 40.000 escuelas y 8.500 bibliotecas en América Latina. La compañía también mantiene una fuerte presencia en línea con más de 100 sitios web y más de 75 perfiles en redes sociales como Facebook, YouTube, Twitter y Tuenti.
“Implementación rápida y sencilla”
A pesar de la escala y la naturaleza internacional de la instalación, la implementación se ha desarrollado de manera fluida. «La instalación, configuración y puesta a punto de Enterprise es rápida y sencilla», comenta Oscar Howell, director de Informática y del Centro de Tecnología Global del Grupo SM. «La facilidad de uso, así como el alto nivel de apertura y flexibilidad, nos permitieron implementar el sistema en nueve países en menos de un año, incluyendo la formación de los usuarios».
Varios Solution Partners de WoodWing han participado en la implementación del sistema en los diversos países y hoy cada sede opera su propia instalación de WoodWing Enterprise, formando todas parte de la configuración internacional y colaborando con la oficina central en España y otras sedes internacionales. Las editoriales de libros de texto usualmente trabajan con muchos autores externos. En Grupo SM estos colaboradores usan el sistema de forma remota a través de Citrix.
Enterprise integrado a SAP
WoodWing Enterprise se ha integrado al sistema SAP que el Grupo SM utiliza para la planificación y presupuesto de los libros durante el ciclo de producción – desde la planificación inicial hasta la entrega. Cuando el equipo inicia la producción de un libro nuevo, el título se crea en SAP y toda la información relativa al proceso de publicación se comparte con Enterprise.
Flujo de trabajo ágil e informes efectivos
«WoodWing Enterprise nos permite desarrollar un flujo de trabajo estandarizado globalmente que nos ayuda a compartir recursos editoriales a nivel mundial», añade Howell. Afirma también que la empresa ha visto un incremento significativo en la productividad en todos los países, así como beneficios en el control de los procesos con los informes centralizados y estandarizados que Enterprise permite.
«En Grupo SM, el sistema Enterprise ha sido capaz de probar algunos de sus beneficios clave», dice Roel-Jan Mouw, director de WoodWing. «Además de flexibilidad y apertura, su capacidad para administrar un complejo flujo de trabajo distribuido ha sido crucial para esta implementación. Nos complace mucho que el lanzamiento de Enterprise en Grupo SM haya resultado tan exitoso – es un ejemplo brillante para toda la industria de libros de texto».
Productos digitales vía Enterprise
WoodWing Enterprise también permite a Grupo SM allanar el camino para ofrecer sus títulos en formato digital para tabletas. El grupo está realizando un piloto para elaborar sus productos digitales dentro del flujo de trabajo de Enterprise.